Sau khi tông gãy thanh chắn của trạm thu phí, xe tải tiếp tục lao về phía trước gây tai nạn liên hoàn khiến 2 người tử vong, nhiều người bị thương nghi do mất thắng.
Bước đầu, cơ quan điều tra nhận định xe 4 chỗ đã lấn sang phần đường bên trái rồi tông trực diện vào xe tải.